إدارة الحشود ومراقبتها – احدث كورسات 65 – مركز اعمال اسطنبول
افضل كورس أهم محاور تدريبية مع خبراء التدريب الاجانب والعرب بشهادة معتمدة المقدمة من مركز اعمال اسطنبول متوفرة باللغة العربية واللغة الانكليزية #جورجيا #اسطنبول #القاهرة #اذربيجان
قائمة المحتويات
مقدمة – إدارة الحشود ومراقبتها
يحتشد الناس في أماكن عديدة؛ منها المؤتمرات والمعارض والمهرجانات ومراكز التسوق والاحتفالات والفعاليات الرياضية ومرافق المواصلات والعديد من الأماكن والمناسبات الأخرى، وعندما يجتمع الناس في مجموعات كبيرة ترتفع فوراً مخاطر وقوع الإصابات والجرائم والسلوكيات غير المقبولة أو حتى الهجمات الإرهابية وغيرها من الحوادث التي تؤدي للتسبب في الفزع أو الضيق والقلق، كما أن هناك عدد من الحوادث المتنوعة والمعقدة التي تكون نتيجة لشعور الحشود أو الجماهير بالذعر، مثل السحق والازدحام والتدافع، لذا فإن معرفة كيفية التعرف على هذه الحوادث والتعامل معها وإدارتها يعتبر ذو أهمية قصوى عند تنفيذ استراتيجيات إدارة وسلامة الحشود.
يحتاج المشاركون في التخطيط لسلامة الحشود في التجمعات العامة إلى فهم تكوين الحشود وأفضل الطرق للاستجابة لمجموعة متنوعة من الحالات، وتعتبر هذه الدورة التدريبية إدارة الحشود ومراقبتها المقدمة من مركز اعمال اسطنبول التي تستغرق 5 أيام مثالية لجميع المحترفين الذين يعملون في مجال الأمن أو السلامة أو خدمة العملاء أو الشرطة أو الإدارة والمسؤولين عن تنظيم الفعاليات التي سيجتمع فيها مجموعات كبيرة من الأشخاص.
تتيح هذه الدورة للمشاركين التعرف على خصائص الحشود، واستيعاب السلوكيات الفردية ومقارنتها بسلوكيات المجموعات الكبيرة مما يساعد المشاركين على الإدارة الفعالة للحشود والسيطرة على المواقف بشكل احترافي مع تخفيف المخاطر وتعزيز سلامة الحشود.
قد يهمك ايضاً:
- – ورشة عمل : الرقابة على المخازن والمستودعات في شركات النفط
- – إدارة المشاريع (PMP) بشهادة معتمدة
- – كورس تنمية مهارات القيادة الإدارية.
المنهجية إدارة الحشود ومراقبتها
تستخدم هذه الدورة التدريبية مزيجاً من الأساليب التفاعلية مثل النقاشات الجماعية، ودراسات الحالات، والتمارين العملية والأنشطة الجماعية.
أهداف الدورة إدارة الحشود ومراقبتها
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة المقدمة من مركز اعمال اسطنبول من:
- فهم مبادئ تخطيط وتنظيم الفعاليات وإدارة ومراقبة الحشود
- شرح وفهم وتطبيق سياسات وإجراءات السلامة والمتطلّبات القانونية للفعاليات
- استخدام تقييمات المخاطر والمهددات والثغرات الأمنية
- تحديد الأنواع المختلفة لمعدّات الأمن المادي والضرورية لإدارة الحشود
- فهم المبادئ الأساسية لعلم سيكولوجية الحشود
الفئات المستهدفة
تستهدف هذه الدورة التدريبية جميع المهنيين الذين يعملون في مجال الأمن، والسلامة، وخدمة العملاء، والشرطة، ذلك إلى جانب الذين يشغلون مناصب إدارية، والمسؤولين عن التخطيط للفعاليات أو إدارة سلامة الحشود، وجميع المهنيين الذين يرغبون في معرفة المزيد حول خصائص الحشود وأفضل الممارسات لإدارتها والتعامل معها.
- الادارة العليا
- الادارة الزسطى
- الادارة المباشرة
محتوى الدورة التدريبية إدارة الحشود ومراقبتها
اليوم التدريبي الاول ، مقدمة إلى إدارة ومراقبة الحشود:
- أدوار ومسؤوليات موظفي إدارة الفعاليات
- أنواع الفعاليات والتجمّعات
- التخطيط والإعداد لإقامة الفعاليات
- تدابير الأمن المادي
- مراقبة الدخول والخروج
- المتطلّبات القانونية
- إجراءات وسياسة السلامة في مقر الفعاليات
- غرف مراقبة مقر الفعالية
- إجراءات الصحة والسلامة (لافتات السلامة…إلخ)
- الاستجابة والسلامة والمقر وفرق تنظيم الفعاليات
- إجراءات البحث
- المهددات المحددة والعامة للأفراد والممتلكات
اليوم التدريبي الثاني، خصائص وسلوكيات الحشود:
- أنواع السلوكيات
- المبادئ الثلاث لسلامة الحشود
- مناطق المشاة الصغيرة والمتوسطة والكبيرة
- نموذج النظرية الحركية للغازات لتدفقات المشاة
- نموذج القوة المغناطيسية
- نموذج التجمع
- نظرية الصدمة
- مبادئ إدارة الصفوف
- التدفقات المتقاطعة
- الاختناقات والعوائق
- تبديل حارات المشاة
- تشكيل حارة الطوارئ
- نموذج القوى الاجتماعية
- التفاعلات الانجذابية (ظاهرة زمّار هاملين)
اليوم التدريبي الثالث، تحليل مخاطر الحشود:
- نمذجة الحشود
- حالات الطوارئ وآثارها على الحشود
- نظرية الميل الأخير
- مراحل الفعاليات (الدخول والخروج)
- نظرية الدورة الدموية
- الحدود وإدارة المساحات
- تفريق الحشود
- حركة الحشود ومعدل التدفق
- مستويات الكثافة العالية
- الطقس والآثار البيئية على الحشود
- عملية تقييم المخاطر
- تخفيف المخاطر
- تحليل المخاطر
- إدارة وسائل الإعلام (وسائل التواصل الاجتماعي)
- مهارات التواصل لإدارة الحشود
- التمرّن على خطة إدارة الحشود
اليوم التدريبي الرابع، التخطيط لسلامة الفعاليات والجمهور:
- الاستجابة لحالات الطوارئ والإصابات
- إجراءات الطوارئ
- التخطيط للطوارئ
- التعامل مع الإرهاب
- التخطيط للسلامة
- خطة العمل الأمنية
- إجراءات الإخلاء
- مراقبة الكثافة والسعة
- خدمة العملاء والسلامة
- حل النزاعات
- التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، والمساواة والتنوع
اليوم التدريبي الخامس، تمرين التخطيط للحشود:
- خطة العمل الأمنية
- خطة الطوارئ
- خطة سلامة الحشود
- الحماية والاستعداد
- التحديد والتعطيل
- السيطرة وتأمين
- المشاركة والتواصل
- إدارة الحوادث
التسجيل في كورس إدارة الحشود ومراقبتها:
يعتبر التسجيل في إدارة الحشود ومراقبتها من مركز أعمال اسطنبول من الامور السهلة جدا فقط يمكنك مراسلتنا ليتم تحديد تاريخ الكورس ولغة الاعطاء ان كانت اللغة العربية او اللغة الانكليزية حسب الرغبة المتدرب .
للاستفسار والتسجيل في إدارة الحشود ومراقبتها يرجى التواصل معنا عبر الرقم التالي:
00905340789498
او الضغط على الرابط التالي للتحدث معنا مباشرة على برنامج الواتس آب :
https://wa.me/905340789498
EMAIL :
[email protected]
[email protected]
www.istanbulbc.com
www.istanbulbc-training.com
- مركز أعمال اسطنبول
قناتنا على اليوتيوب :
https://www.youtube.com/channel/UCTlFnksxL38RGeNEV3xBN3A
ماذا ارسل للتسجيل في إدارة الحشود ومراقبتها
يرجى ارسال المعلومات التالية على الواتس اب او الفايبر او الايميل الرسمي لمركز اعمال اسطنبول المكتوب في الفقرة الماضية وفق مايلي شاكرين حسن تعاونكم :
- اسم المتدرب
- اسم الشركة ان كان موظف وسيتم الدفع من قبل الشركة
- بلد الاقامة
- عدد المتدربين
- لغة الكورس : اختيار اللغة العربية او الانكليزية او غيرها في حال بعض الكورسات الخاصة.
- الشهر او التاريخ المراد الحضور فيه
- هل الكورس حضوري ام اون لاين
- مكان الكورس الحضوري : تركيا (اسطنبول – انطاليا – انقرة -طربزون ) مصر (القاهرة – شرم الشيخ) تونس جورجيا الامارات اذربيجان دول الاتحاد الاوربي او ذكر اسم الدولة والمدينة
- الية الدفع هل الشركة سوف تحول الى الحساب المصرفي للمركز ام سيكون الدفع نقدي
قد يهمك ايضاً :
- دورات تدريبية متنوعة تقام في مصر مدينة القاهرة مدينة شرم الشيخ
- دورات تدريبية بشهادات معتمدة في جورجيا مدينو تبليسي ومدينة باتومي
- دورات تدريبية وورشات عمل في اذربيجان مدينة باكو
منصات التواصل الاجتماعي لمركز أعمال اسطنبول للتدريب والاستشارات
تا بعونا على منصاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي ليصلكم كل ما هو جديد حول برامجنا التدريبية ودوراتنا الاحترافية وورشات العمل التخصصية المقدمة باللغة العربية او الإنكليزية حسب طلبكم ووفق وخطة التدريب للعام الحالي والقادم ان شاء الله وبشهادات معتمدة ومعترف بها دولياً ومحلياً :
- فيس بوك
- انستغرام
- قناة مركز اعمال إسطنبول على اليوتيوب
- صفحتنا على التيكتوك.
- صفحتنا على برنامج اللينكدان
- موقعنا باللغة العربية .
- موقعنا باللغة الإنكليزية.