مسؤول ضمان ومراقبة الجودة - افضل الدورات التدريبية 24

هل أعجبك موضوعنا؟ يمكنك مشاركته مع أصدقائك الآن

91 / 100

مسؤول ضمان ومراقبة الجودة – افضل الدورات التدريبية 24

افضل كورس أهم محاور تدريبية مع خبراء التدريب الاجانب والعرب بشهادة معتمدة المقدمة من مركز اعمال اسطنبول متوفرة باللغة العربية واللغة الانكليزية #جورجيا #اسطنبول #القاهرة #اذربيجان

قائمة المحتويات

المقدمة:

تم تصميم الدورة التدريبية التفاعلية مركز اعمال اسطنبول لضمان الجودة والتحكم لتطوير مهارات المشاركين في ضمان الجودة والتحكم ومنحهم أفضل الممارسات التي يحتاجونها لتنفيذ أنواع مختلفة من برامج الجودة، بما في ذلك إدارة الجودة الشاملة (TQM)، داخل مؤسستهم، يعد ضمان الجودة والتحكم من المكونات الأساسية لنظام إدارة الجودة الذي يضمن أن المنتج أو الخدمة التي يتم تقديمها تلبي توقعات العميل.

توفر أنظمة ضمان الجودة والتحكم إرشادات حول المبادئ والأساليب وأفضل الممارسات للمنظمات لكي تسعى للتميز في كل ما تفعله، إدارة الجودة هي ممارسة قيادية لها تأثير إيجابي على بيئة العمل بأكملها، يبني القادة الفعالون أساسًا متينًا يسمح لهم بتطوير موظفين ملتزمين حقًا بأداء معنوي عالٍ وأداء محسن، مما يوفر للموظفين فرصًا للمشاركة وحل المشكلات والعمل الجماعي، ويخلق مستوى من التحفيز داخل كل موظف.

قد يهمك ايضاً:

– ورشة عمل : الرقابة على المخازن والمستودعات في شركات النفط
– إدارة المشاريع (PMP) بشهادة معتمدة
– كورس تنمية مهارات القيادة الإدارية.

الفئات المستهدفة:

تعتبر الفئات المستهدفة

الإدارة العليا.
مدراء وموظفي ضمان الجودة وإدارة الجودة.
مدراء الأقسام.
مشرفو الفريق.
مدراء الموارد البشرية.
مدراء التدريب.
محترفو خدمة العملاء.
كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

تحديد الفوائد الرئيسية لتنظيم إدارة الجودة الشاملة.
فهم تأثير القيادة لدعم أنظمة إدارة الجودة.
تطوير عمليات القياس والتحسين لضمان الجودة والسيطرة عليها.
فهم كيف يمكن إدخال إدارة الجودة الشاملة في مكان عملهم.
التعرف على تقنيات تحسين الجودة المفيدة للتحسين المستمر.
إدراك أهمية معايير الجودة والنماذج والجوائز (ISO، TQM، Malcolm Baldrige، EFQM إلخ).

الكفاءات المستهدفة:

إدارة الجودة كاستراتيجية عمل أساسية.
التحول الثقافي من أجل التنفيذ الناجح لأفضل ممارسات ضمان الجودة والرقابة.
نماذج التميز المختلفة.
أثر ديناميكيات الفريق على فعالية مشاريع التحسين التنظيمي.
أهمية مشاركة القيادة في عملية إدارة الجودة.

محتوى الدورة
اليوم التدريبي الاول ، مقدمة في تقنيات ضمان الجودة وتحسين الرقابة:

نظرة عامة وأهداف التعلم
مبادئ ضمان الجودة والرقابة
مفهوم إدارة الجودة الشاملة
أصل وفلسفة إدارة الجودة الشاملة (TQM)
Deming’s أربعة عشر نقطة
فهم منهجية ستة سيجما
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة (TQM)
الإدارة التقليدية مقابل إدارة الجودة الشاملة
مقدمة في تقنيات تحسين الجودة المتعددة

اليوم التدريبي الثاني، مبادئ ضمان الجودة والرقابة:

المبادئ الأساسية لتحقيق إدارة الجودة الشاملة
الوقاية لا تصحيح
الجودة التي تركز على العملاء
إنشاء الرؤية والرسالة والسياسة
تحديد فرص التحسين التنظيمي المستمر
بناء الجودة من خلال العمل الجماعي
بناء الفريق وممارسة القيادة
تعزيز فعالية الاتصال اللفظي وغير اللفظي

اليوم التدريبي الثالث، تقنيات ضمان الجودة وتحسين الرقابة:

تحسين العملية
قياس الأداء، نقطة مرجعية
برنامج بالدريج الوطني للجودة (BNQP)، معايير التميز في الأداء
EFQM، جائزة دبي للجودة، وجائزة سمو الشيخ خليفة للتميز
السبب والنتيجة
مخطط باريتو
مخططات السيطرة
السيناريوهات العملية لتطبيق أفكار التحسين
الأساليب التي تحفز التفكير الإبداعي
قياس النتائج
تكلفة الجودة

اليوم التدريبي الرابع ، تطبيق ثقافة الجودة – دور إدارة الجودة الشاملة:

وضع المبادئ موضع التنفيذ
القيادة، الحصول على ملكية فلسفة القيادة النوعية
إدارة الجودة الشاملة كمبدأ القيادة
نصائح لتطوير وتدريب قادة الجودة / الموظفين
تنفيذ إستراتيجية عمل يقودها عملاؤك
التركيز على التحسين المستمر – دور المراجعة
التزام ومشاركة القيادة من أعلى إلى أسفل
عوائق تغيير الثقافة التنظيمية TQM

اليوم التدريبي الخامس، فوائد ضمان الجودة وتحسين الرقابة – أنشطة التحسين لمؤسستك:

فوائد تطبيق إدارة الجودة الشاملة، “أفضل الممارسات”
العميل – جودة محسنة
الموظف – زيادة الرضا
المنظمة – أداء أفضل
أهمية الموقف والتنمية المهنية
تحديد أهداف SMART للتحسين المستمر
تحديد خطة عمل لتحسين إمكانيات الأفكار للمنظمات
ملخص ومراجعة

التسجيل في كورس مسؤول ضمان ومراقبة الجودة:

يعتبر التسجيل في مسؤول ضمان ومراقبة الجودة من مركز اعمال اسطنبول من الامور السهلة جدا فقط يمكنك مراسلتنا ليتم تحديد تاريخ الكورس ولغة الاعطاء ان كانت اللغة العربية او اللغة الانكليزية حسب الرغبة المتدرب .
للاستفسار والتسجيل في مسؤول ضمان ومراقبة الجودة يرجى التواصل معنا عبر الرقم التالي:
00905340789498
او الضغط على الرابط التالي للتحدث معنا مباشرة على برنامج الواتس آب :
https://wa.me/905340789498
EMAIL :
[email protected]
[email protected]
www.istanbulbc.com
www.istanbulbc-training.com

مركز أعمال اسطنبول
قناتنا على اليوتيوب :
https://www.youtube.com/channel/UCTlFnksxL38RGeNEV3xBN3A

ماذا ارسل للتسجيل في مسؤول ضمان ومراقبة الجودة

يرجى ارسال المعلومات التالية على الواتس اب او الفايبر او الايميل الرسمي لمركز اعمال اسطنبول المكتوب في الفقرة الماضية وفق مايلي شاكرين حسن تعاونكم :

اسم المتدرب
اسم الشركة ان كان موظف وسيتم الدفع من قبل الشركة
بلد الاقامة
عدد المتدربين
لغة الكورس : اختيار اللغة العربية او الانكليزية او غيرها في حال بعض الكورسات الخاصة.
الشهر او التاريخ المراد الحضور فيه
هل الكورس حضوري ام اون لاين
مكان الكورس الحضوري : تركيا (اسطنبول – انطاليا – انقرة -طربزون ) مصر (القاهرة – شرم الشيخ) تونس جورجيا الامارات اذربيجان دول الاتحاد الاوربي او ذكر اسم الدولة والمدينة
الية الدفع هل الشركة سوف تحول الى الحساب المصرفي للمركز ام سيكون الدفع نقدي

قد يهمك ايضاً :

مسؤول ضمان ومراقبة الجودة - افضل الدورات التدريبية 24 — مسؤول ضمان ومراقبة الجودة – افضل الدورات التدريبية 24

منصات التواصل الاجتماعي لمركز أعمال اسطنبول للتدريب والاستشارات

تا بعونا على منصاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي ليصلكم كل ما هو جديد حول برامجنا التدريبية ودوراتنا الاحترافية وورشات العمل التخصصية المقدمة باللغة العربية او الإنكليزية حسب طلبكم ووفق وخطة التدريب للعام الحالي والقادم ان شاء الله وبشهادات معتمدة ومعترف بها دولياً ومحلياً :