تطوير مهارات السلوك الوظيفي – 5 ايام – دورة تدريبية متقدمة

تطوير مهارات السلوك الوظيفي – دورة تدريبية متقدمة -المدة 5 ايام – اسطنبول

لمحة عامة عن الدورة التدريبية :

     يعتبر السلوك الوظيفي من المواضيع التي لطالما أثارت فضول الإداريين وحيرتهم في نفس الوقت ، حيث أن العنصر الإنساني هو احد أهم عتاصر الانتاج في الوحدة الصناعية ويساهم في درجة كفاءتها وفعاليتها ومن هنا تظهر ضرورة اهتمام الإدارة بالعنصر البشري من أجل تحقيق التعاون والوئام بين الأفراد العاملين في التنظيم ، كما وأن إدارة السلوك الإنساني تعتبر من المهمات الصعبة والمعقدة نظراً لتعدد وتشابك المتغيرات التي تؤثر في سلوك هذا العنصر ، وتداخل علاقاته وتعددها من ناحية وإلي عدم استقرار العناصر التي تؤثر في سلوكة من ناحية أخري .

• قد يهمك: إدارة الجودة الطبية

بنهاية الدورة التدريبية يكون المشارك قادراً علي :

• معرفة مفهوم السلوك الوظيفي وأهميته .
• تحديد أنماط سلوك الفرد الوظيفي داخل منشآت العمل .
• الإلمام بنظام العمل والعمال .
• الإلمام بنظام التأمينات الإجتماعية .
• التعرف علي مفهوم اخلاقيات العمل
• الإلمام بأخلاقيات العمل ( المشروعة ) ، والسلوكيات السلبية ( غير المشروعة ) .
• التعرف علي عادات العمل الناجح .
• الإلمام بسلوكيات المحافظة علي الوظيفة .
• التعرف علي أسباب ضغوط العمل .
• إدارة مواجهة الضغوط سواء علي مستوي الفرد أو المنظمة .
• الإلمام بالخطوات المهمة في تطوير الذات .
• معرفة عوامل النجاح .
• معرفة مفهوم الاتصال
• تحديد مكونات عملية الاتصال والدور الذي يلعبه كل عنصر منها
• معرفة المعوقات التي قد تعترض العملية الاتصالية
• التعرف علي معوقات الاتصال العامة والخاصة .

محتوى الدورة

اليوم التدريبي الأول : سلوكيات الفرد

• تعريف السلوك الوظيفي .
• أهمية دراسة السلوك الوظيفي
• الهدف من دراسة السلوك الانساني وخصائصه
• مفهوم السلوك الانساني والعوامل المؤثرة فيه
• أنماط السلوك الانساني داخل منشآت ( قطاعات ) العمل
• السلوك العادي والمفضل من وجهة نظر المنظمة .

اليوم التدريبي الثاني: طبيعة العمل

• نظام التأمينات الإجتماعية
• نظام العمل والعمل

اليوم التدريبي الثالث : قيم أخلاقيات العمل

• تعريف قيم واخلاقيات العمل
• الأخلاقيات الوظيفية الايجابية
• السلوكيات السلبية
• عادات العمل الناجح
• سلوكيات المحافظة علي الوظيفة
• عوامل مشتركة بين الناجح والناجحين

اليوم التدريبي الرابع : التعامل مع إشكالات العمل

• مفهوم ضغوط العمل
• أسباب ضغوط العمل
• اثار ونتائج الضغوط
•  إدارة ومواجهة الضغوط

اليوم التدريبي الخامس : أساليب التطوير الذاتي

• خطوات هامة لتطوير الذات
• مهارات الاتصالات الوظيفية
• تعريف الاتصال
• مكونات عملية الاتصال
• مفهوم الاتصال
• أهمية الاتصالات
• انواع الاتصالات
• معوقات الاتصال الناجح
• معوقات الاتصال الخاصة .

يسر مركز اعمال إسطنبول    IBC ان يزودكم بكافة المعلومات عن دوراته التدريبية وورشات العمل المقامة في إسطنبول او في غير الأماكن .

تواصلوا معنا :

• [email protected]
• [email protected]
• Mobile: 00905340789498 – Whatsapp + Viber

• كما يمكنكم التواصل معنا ورؤية موقعنا باللغة الإنكليزية :
• https://istanbulbc-training.com/
• قناتنا على اليوتيوب :
• https://www.youtube.com/watch?v=uOMU4Gp7sKY

About The Author