الماجستير المصغر في إدارة الجودة – افضل البرامج المكثفة الاحترافية 29

الماجستير المصغر في إدارة الجودة – افضل البرامج المكثفة الاحترافية 29

مقدمة كورس الماجستير المصغر في إدارة الجودة:

تم تصميم هذه الدورة التدريبية ( الماجستير المصغر في إدارة الجودة ) لتطوير مهارات المشاركين في ضمان الجودة ومراقبتها ومنحهم أفضل الممارسات التي يحتاجونها لتنفيذ أنواع مختلفة من برامج الجودة، بما في ذلك إدارة الجودة الشاملة (TQM) داخل مؤسساتهم. يعد ضمان الجودة ومراقبتها من المكونات الأساسية لنظام إدارة الجودة الذي يضمن أن المنتج أو الخدمة المقدمة تلبي توقعات العميل.

ترشد أنظمة ضمان ومراقبة الجودة المبادئ والأساليب وأفضل الممارسات للمنظمات للسعي لتحقيق التميز في كل ما تفعله. إدارة الجودة هي ممارسة قيادية لها تأثير إيجابي على بيئة العمل بأكملها. يبني القادة الفعالون أساساً متيناً يسمح لهم بتطوير موظفين ملتزمين حقاً مع معنويات عالية وأداء محسن، مما يوفر للموظفين فرصاً للمشاركة وحل المشكلات والعمل الجماعي، ويخلق مستوى من التحفيز داخل كل موظف.

قد يهمك ايضاً:

• –         ورشة عمل : الرقابة على المخازن والمستودعات في شركات النفط
• –         إدارة المشاريع (PMP) بشهادة معتمدة
• –         كورس تنمية مهارات القيادة الإدارية.   

الفئات المستهدفة في الماجستير المصغر في إدارة الجودة:

• الإدارة العليا
• مدراء وموظفو إدارة الجودة
• مدراء الأقسام
• مشرفو الفرق
• مدراء الموارد البشرية
• مدراء التدريب
• المهندسون
• جميع الاداريين المهتمين في الجودة

اهداف الدورة:
في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:

• فهم تأثير القيادة في دعم أنظمة إدارة الجودة
• تطوير عمليات القياس والتحسين لضمان الجودة ومراقبتها
• شرح كيف يمكن إدخال إدارة الجودة الشاملة في نظام عملهم
• تحديد تقنيات تحسين الجودة المفيدة للتحسين المستمر
• فهم تطبيق التفكير القائم على المخاطر والقيادة وإدارة العمليات
• بناء ثقة أصحاب المصلحة من خلال إدارة العمليات بما يتماشى مع أحدث المتطلبات
• اكتساب المهارات اللازمة للتخطيط التدقيق وإجراءاته ورقابة الأداء والمتابعة وفقًا لأحدث إصدارات ISO.

الكفاءات المستهدفة – الماجستير المصغر في إدارة الجودة:

• تنمية مهارات المشاركين في ضمان الجودة ومراقبتها
• أحدث التقنيات والأساليب في إدارة الجودة الشاملة
• مهارات القيادة وبناء الفريق المطلوبة
• تحسين مهارات الاستماع النشط وطرح الأسئلة لتعزيز فعالية الاتصال
• زيادة مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي
• فهم تقنيات وأساليب التحسين المستمر مثل Kaizen و Six Sigma.
• تبني التفكير القائم على المخاطر

محتوى الدورة الماجستير المصغر في إدارة الجودة:
اليوم الأول: مفاهيم وأبعاد ومبادئ الجودة:

1. الترحيب والمقدمة والتعريف بأهداف الدورة
2. معنى الجودة وأبعادها
3. معلمو الجودة
4. سؤال وجواب
5. الواجب المنزلي

اليوم الثاني: تحسين الجودة:

1. مراجعة سريعة للجلسة الماضية
2. حل الواجب المنزلي
3. مبادئ دمينغ.
4. تحسين الجودة وسكس سيجما
5. تكلفة الجودة
6. سؤال وجواب
7. الواجب المنزلي

اليوم الثالث: أدوات ضبط الجودة والتوحيد القياسي والمؤشرات:

1. مراجعة سريعة للجلسة الماضية
2. حل الواجب المنزلي
3. العصف الذهني كأداة للتحسين
4. سبع أدوات لمراقبة الجودة
5. مؤشر رضا العملاء الأمريكي (ACSI)
6. المنظمة الدولية للتوحيد القياسي(ISO)
7. سؤال وجواب
8. الواجب المنزلي

اليوم الرابع: تحليل نظام إدارة الجودة:

1. مراجعة سريعة للدورة الماضية
2. حل الواجب المنزلي
3. قالب تحليل PESTLE وتحليل SWOT
4. الأطراف المهتمة
5. منهج العمليات
6. سؤال وجواب
7. الواجب المنزلي

اليوم الخامس: إدارة مخاطر الجودة ومستندات ISO الإلزامية:

1. مراجعة سريعة للجلسة الماضية
2. حل الواجب المنزلي
3. القيادة والالتزام
4. إدارة المخاطر
5. أهداف الجودة
6. إدارة التغيير
7. العمليات والمنتجات والخدمات المقدمة خارجياً
8. قوائم بالوثائق الإلزامية وغير الإلزامية
9. سؤال وجواب
10. مراجعة عامة

التسجيل في كورس الماجستير المصغر في إدارة الجودة – كورسات تدريبية في تركيا:

يعتبر التسجيل في الماجستير المصغر في إدارة الجودة – كورسات تدريبية في تركيا من مركز أعمال اسطنبول من الامور السهلة جدا فقط يمكنك مراسلتنا ليتم تحديد تاريخ الكورس ولغة الاعطاء ان كانت اللغة العربية او اللغة الانكليزية حسب الرغبة المتدرب .
للاستفسار والتسجيل في الماجستير المصغر في إدارة الجودة – كورسات تدريبية في تركيا يرجى التواصل معنا عبر الرقم التالي:
00905340789498
او الضغط على الرابط التالي للتحدث معنا مباشرة على برنامج الواتس آب :
https://wa.me/905340789498
EMAIL :
[email protected]
[email protected]
www.istanbulbc.com
www.istanbulbc-training.com

ماذا ارسل للتسجيل في الماجستير المصغر في إدارة الجودة – كورسات تدريبية في تركيا

يرجى ارسال المعلومات التالية على الواتس اب او الفايبر او الايميل الرسمي لمركز اعمال اسطنبول المكتوب في الفقرة الماضية وفق مايلي شاكرين حسن تعاونكم :

• اسم المتدرب
• اسم الشركة ان كان موظف وسيتم الدفع من قبل الشركة
• بلد الاقامة
• عدد المتدربين
• لغة الكورس : اختيار اللغة العربية او الانكليزية او غيرها في حال بعض الكورسات الخاصة.
• الشهر او التاريخ المراد الحضور فيه
• هل الكورس حضوري ام اون لاين
• مكان الكورس الحضوري : تركيا (اسطنبول – انطاليا – انقرة -طربزون ) مصر (القاهرة – شرم الشيخ) تونس جورجيا الامارات اذربيجان دول الاتحاد الاوربي او ذكر اسم الدولة والمدينة
• الية الدفع هل الشركة سوف تحول الى الحساب المصرفي للمركز ام سيكون الدفع نقدي

قد يهمك ايضاً :

• دورات تدريبية متنوعة تقام في مصر مدينة القاهرة مدينة شرم الشيخ
• دورات تدريبية بشهادات معتمدة في جورجيا مدينو تبليسي ومدينة باتومي
• دورات تدريبية وورشات عمل في اذربيجان مدينة باكو

منصات التواصل الاجتماعي لمركز أعمال اسطنبول للتدريب والاستشارات

تا بعونا على منصاتنا  على مواقع التواصل الاجتماعي ليصلكم كل ما هو جديد حول برامجنا التدريبية ودوراتنا الاحترافية وورشات العمل التخصصية المقدمة باللغة العربية او الإنكليزية حسب طلبكم ووفق وخطة التدريب للعام الحالي والقادم ان شاء الله وبشهادات معتمدة ومعترف بها دولياً ومحلياً  :

1. فيس بوك
2. انستغرام
3. قناة مركز اعمال إسطنبول على اليوتيوب
4. صفحتنا على التيكتوك.
5. صفحتنا على برنامج اللينكدان
6. موقعنا باللغة العربية .
7. موقعنا باللغة الإنكليزية.

About The Author