مراقبة و إدارة الحشود 5 ايام من مركز اعمال اسطنبول – أهم 5 محاور تدريبية مع خبراء التدريب الاجانب والعرب بشهادة معتمدة المقدمة من مركز اعمال اسطنبول متوفرة باللغة العربية واللغة الانكليزية #جورجيا #اسطنبول #القاهرة #اذربيجان
قائمة المحتويات
المقدمة:
يحتشد الناس في أماكن عديدة، بما في ذلك المؤتمرات والمعارض والمهرجانات ومراكز التسوق والاحتفالات والأحداث الرياضية ومرافق النقل والعديد من الأماكن والأحداث الأخرى ، عندما يجتمع الناس معًا ، يزداد خطر الإصابة والجريمة والسلوك غير المقبول على الفور، أو حتى الهجمات الإرهابية وغيرها من الحوادث التي تؤدي للتسبب في الفزع أو الضيق والقلق، كما أن هناك عدد من الحوادث المتنوعة والمعقدة التي تكون نتيجة لشعور الحشود أو الجماهير بالذعر، مثل السحق والازدحام والتدافع،
لذا فإن معرفة كيفية التعرف على هذه الحوادث والتعامل معها وإدارتها يعتبر ذو أهمية قصوى عند تنفيذ استراتيجيات إدارة وسلامة الحشود، يحتاج المشاركون في التخطيط لسلامة الحشود في التجمعات العامة إلى فهم تكوين الحشود وأفضل الطرق للاستجابة لمجموعة متنوعة من الحالات، وتعتبر هذه الدورة التدريبية مثالية لجميع المحترفين الذين يعملون في مجال الأمن أو السلامة أو خدمة العملاء أو الشرطة أو الإدارة والمسؤولين عن تنظيم الفعاليات التي سيجتمع فيها مجموعات كبيرة من الأشخاص،
تتيح هذه الدورة (مراقبة و إدارة الحشود) للمشاركين التعرف على خصائص الحشود، واستيعاب السلوكيات الفردية ومقارنتها بسلوكيات المجموعات الكبيرة مما يساعد المشاركين على الإدارة الفعالة للحشود والسيطرة على المواقف بشكل احترافي مع تخفيف المخاطر وتعزيز سلامة الحشود.
قد يهمك ايضاً:
- – ورشة عمل : الرقابة على المخازن والمستودعات في شركات النفط
- – إدارة المشاريع (PMP) بشهادة معتمدة
- – كورس تنمية مهارات القيادة الإدارية.
الفئات المستهدفة في كورس مراقبة و إدارة الحشود:
- جميع المهنيين الذين يعملون في مجال الأمن والسلامة وخدمة العملاء والشرطة.
- الذين يشغلون مناصب إدارية.
- المسؤولين عن التخطيط للفعاليات أو إدارة سلامة الحشود.
- جميع المهنيين الذين يرغبون في معرفة المزيد حول خصائص الحشود وأفضل الممارسات لإدارتها والتعامل معها.
- كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
الأهداف التدريبية مراقبة و إدارة الحشود
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
- فهم مبادئ تخطيط وتنظيم الفعاليات وإدارة ومراقبة الحشود.
- شرح وفهم وتطبيق سياسات وإجراءات السلامة والمتطلّبات القانونية للفعاليات.
- استخدام تقييمات المخاطر والمهددات والثغرات الأمنية.
- القدرة على تحديد الأنواع المختلفة لمعدّات الأمن المادي والضرورية لإدارة الحشود.
- فهم المبادئ الأساسية لعلم سيكولوجية الحشود.
الكفاءات المستهدفة:
- التخطيط الاستراتيجي.
- المهارات التنظيمية.
- التخطيط لحالات الطوارئ.
- الوعي بالسلامة.
- اتخاذ القرارات.
محتوى الدورة التدريبية من مركز اعمال اسطنبول
اليوم التدريبي الاول، مقدمة إلى إدارة ومراقبة الحشود:
- أدوار ومسؤوليات موظفي إدارة الفعاليات
- أنواع الفعاليات والتجمّعات
- التخطيط والإعداد لإقامة الفعاليات
- تدابير الأمن المادي
- مراقبة الدخول والخروج
- المتطلّبات القانونية
- إجراءات وسياسة السلامة في مقر الفعاليات
- غرف مراقبة مقر الفعالية
- إجراءات الصحة والسلامة (لافتات السلامة…إلخ)
- الاستجابة والسلامة والمقر وفرق تنظيم الفعاليات
- إجراءات البحث
- المهددات المحددة والعامة للأفراد والممتلكات
اليوم التدريبي الثاني، خصائص وسلوكيات الحشود:
- أنواع السلوكيات
- المبادئ الثلاث لسلامة الحشود
- مناطق المشاة الصغيرة والمتوسطة والكبيرة
- نموذج النظرية الحركية للغازات لتدفقات المشاة
- نموذج القوة المغناطيسية
- نموذج التجمع
- نظرية الصدمة
- مبادئ إدارة الصفوف
- التدفقات المتقاطعة
- الاختناقات والعوائق
- تبديل حارات المشاة
- تشكيل حارة الطوارئ
- نموذج القوى الاجتماعية
- التفاعلات الانجذابية (ظاهرة زمّار هاملين)
اليوم التدريبي الثالث، تحليل مخاطر الحشود:
- نمذجة الحشود
- حالات الطوارئ وآثارها على الحشود
- نظرية الميل الأخير
- مراحل الفعاليات (الدخول والخروج)
- نظرية الدورة الدموية
- الحدود وإدارة المساحات
- تفريق الحشود
- حركة الحشود ومعدل التدفق
- مستويات الكثافة العالية
- الطقس والآثار البيئية على الحشود
- عملية تقييم المخاطر
- تخفيف المخاطر
- تحليل المخاطر
- إدارة وسائل الإعلام (وسائل التواصل الاجتماعي)
- مهارات التواصل لإدارة الحشود
- التمرّن على خطة إدارة الحشود
اليوم التدريبي الرابع ، التخطيط لسلامة الفعاليات والجمهور:
- الاستجابة لحالات الطوارئ والإصابات
- إجراءات الطوارئ
- التخطيط للطوارئ
- التعامل مع الإرهاب
- التخطيط للسلامة
- خطة العمل الأمنية
- إجراءات الإخلاء
- مراقبة الكثافة والسعة
- خدمة العملاء والسلامة
- حل النزاعات
- التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، والمساواة والتنوع
اليوم التدريبي الخامس، تمرين التخطيط للحشود:
- خطة العمل الأمنية
- خطة الطوارئ
- خطة سلامة الحشود
- الحماية والاستعداد
- التحديد والتعطيل
- السيطرة وتأمين
- المشاركة والتواصل
- إدارة الحوادث
التسجيل في دورة مراقبة و إدارة الحشود :
يعتبر التسجيل في هذا الكورس الشامل مراقبة و إدارة الحشود من مركز أعمال اسطنبول من الامور السهلة جدا فقط يمكنك مراسلتنا ليتم تحديد تاريخ الكورس ولغة الاعطاء ان كانت اللغة العربية او اللغة الانكليزية حسب الرغبة المتدرب .
للاستفسار والتسجيل في هذا الكورس مراقبة و إدارة الحشود يرجى التواصل معنا عبر الرقم التالي:
00905340789498
او الضغط على الرابط التالي للتحدث معنا مباشرة على برنامج الواتس آب :
EMAIL :
[email protected]
[email protected]
www.istanbulbc.com
www.istanbulbc-training.com
- مركز أعمال اسطنبول
قناتنا على اليوتيوب :
https://www.youtube.com/channel/UCTlFnksxL38RGeNEV3xBN3A