العلاقات العامة والتواصل في المشافي – H55 – دورة تدريبية

العلاقات العامة والتواصل في المشافي – H55 – دورة تدريبية مركز اعمال اسطنبول

قم برسم انعكاس وتوصيل صورة المستشفى الخاص بك من خلال العلاقات العامة!

مقدمة – العلاقات العامة والتواصل في المشافي

ستأخذك هذه الدورة العلاقات العامة والتواصل في المشافي خطوة بخطوة من خلال مناهج مثبتة لتخطيط العلاقات العامة وإدارتها. باتباع هذه الخطوات، سيحقق متخصصو العلاقات العامة نتائج يمكن قياسها وإبلاغها إلى الإدارة العليا والمساهمة بشكل مباشر في نجاح المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين علاقاتها.

سيتم عرض مدى أهمية أساسيات العلاقات العامة، ومدى أهميتها لفهم السمعة والعلاقات التنظيمية. غالباً ما يكون أخصائي العلاقات العامة في المستشفيات في موقف وصعب وحتى مربك. لذلك، سيمكنك حضور هذه الدورة من تطوير المهارات اللازمة لتقديم خطط عملية وقابلة للتحقيق تنال ثقة الإدارة.

سجل أيضاَ في دورة الأساليب الحديثة في فن ادارة الضيافة – دورة تدريبية

أهداف دورة العلاقات العامة والتواصل في المشافي

• وضع قائمة بوظائف العلاقات العامة في بيئة متغيرة
• تخطيط وتنظيم برنامج العلاقات العامة من خلال التعرف على الوظائف الرئيسية لأخصائي العلاقات العامة
• ممارسة مهارات وتقنيات التواصل الرئيسية والضرورية لأداء واجبات العلاقات العامة
• تطبيق الخبرات للتواصل بشكل فعّال مع الجمهور الداخلي والخارجي للمشفى
• تبرير دور أخصائي العلاقات العامة في دعم صورة وسمعة المشفى
• إعداد وتنفيذ مؤتمر صحفي

محاور دورة العلاقات العامة والتواصل في المشافي

اليوم الأول

العلاقات العامة في بيئة متغيرة

• أصل وتطور العلاقات العامة
• تعريفات العلاقات العامة
• نطاق العلاقات العامة
• أهداف العلاقات العامة
• المبادئ التوجيهية لمحترفي العلاقات العامة
• حملات العلاقات العامة
• أدوار ووجهات نظر جديدة
• دور العلاقات العامة في بناء ودعم صورة المشفى
• العلاقات العامة في بيئة المستشفيات

اليوم التدريبي الثاني العلاقات العامة والتواصل في المشافي

وظائف العلاقات العامة

• مبادئ الإدارة
• تخطيط وتنظيم أنشطة العلاقات العامة
• قيادة ومراقبة مشاريع العلاقات العامة
• مقومات التخطيط الناجح للعلاقات العامة
• الصفات الرئيسية لمحترفي العلاقات العامة
• منصب العلاقات العامة في المستشفيات
• مسؤوليات أخصائي العلاقات العامة

اليوم الثالث

العلاقات العامة والتواصل

• التواصل مع الجمهور الداخلي والخارجي
• المكونات الرئيسية في التواصل
• انتشار وتأثيرات التواصل
• ما الذي يجعل التواصل فعّال في العلاقات العامة
• وظائف التواصل
• التغلب على حواجز التواصل
• التواصل غير اللفظي
• قدرات التواصل لمحترفي العلاقات العامة

اليوم الرابع

دور محترفي العلاقات العامة في التعامل مع الجمهور الداخلي والخارجي

• فهم الشخصيات الصعبة
• التعامل مع الشخصيات الصعبة

مهارات التواصل الشفوي

• أنواع التواصل اللفظي
• كيف تستعد لعرض تقديمي أو خطاب
• التمرن على العرض التقديمي أو الخطاب
• المهارات اللفظية وغير اللفظية أثناء التقديم

اليوم الخامس

مهارات التواصل الكتابي

• الكتابة للعين والأذن
• أساسيات الكتابة
• وسائل التواصل المكتوبة
• إعداد بيان صحفي
• كتابة وإنتاج الرسائل الإخبارية
• تصميم وإنتاج الكتيبات
• تجهيز المقالات للمجلات

مؤتمرات صحفية

• تحديد المؤتمر الصحفي
• أسباب عقد مؤتمر صحفي
• عقد مؤتمر صحفي
• تحضير ملف إعلامي وصحفي
• بناء علاقات جيدة مع وسائل الإعلام
• مبادئ التعامل مع الصحافة أثناء الأزمات

الزيارة الميدانية :

سيتم زيارة المتدربين في دورة العلاقات العامة والتواصل في المشافي لاحد اهم المشافي في اسطنبول

التسجيل في دورة العلاقات العامة والتواصل في المشافي :

يعتبر التسجيل في هذا الكورس الشامل في العلاقات العامة والتواصل في المشافي مركز أعمال اسطنبول من الامور السهلة جدا فقط يمكنك مراسلتنا ليتم تحديد تاريخ الكورس ولغة الاعطاء ان كانت اللغة العربية او اللغة الانكليزية حسب الرغبة

للاستفسار والتسجيل في العلاقات العامة والتواصل في المشافي يرجى التواصل معنا عبر الرقم التالي:

00905340789498

او الضغط على الرابط التالي للتحدث معنا مباشرة على برنامج الواتس آب :

https://wa.me/905340789498

EMAIL :

[email protected]

[email protected]

www.istanbulbc.com

www.istanbulbc-training.com

About The Author