مهارات حل المشاكل واتخاذ القرار والإبداع -WQ148 – دورة تدريبية من الدورات التدريبية الهامة التي يقدمها مركز اعمال اسطنبول
wq45تعلم كيفية حل المشاكل من خلال اتخاذ القرار الصحيح والإبداع
قائمة المحتويات
مقدمة مهارات حل المشاكل واتخاذ القرار والإبداع
نواجه باستمرار مشاكل تتطلب منا اتخاذ قرارات. يتم التوصل إلى معظم القرارات دون الحاجة إلى أي عملية معقدة لصنع القرار: نحن جائعون؟ قررنا أن نأكل. بعض المشاكل أكثر تعقيدًا، مثل تحديد كيفية ترتيب أولويات العمل، أو فهم سبب فشل العملية وتحديد ما يجب فعله حيال ذلك؛ هذه العملية تتطلب نهج عقلاني لحل المشكلات.
في كثير من الأحيان، تصبح الأمور أكثر تعقيداً، أو يمكن أن يكون لقراراتنا تأثير مهم على حياتنا أو وظائفنا أو حياة من حولنا؛ هذا هو المكان الذي يجب أن يكون لدينا فيه القدرة على التفكير النقدي والتأكد من عدم وجود عيب في المنطق الخاص بنا. في أوقات أخرى تكون المشكلة غير عادية لدرجة أنها تتحدى التفكير العقلاني والنقدي. هذه هي الأوقات التي يصبح فيها حل المشكلات الإبداعي أداة لا تقدر بثمن.
في هذه الدورة مهارات حل المشاكل واتخاذ القرار والإبداع، سنغطي كل أساليب التفكير المهمة. بعد فهم آليات التفكير، سنزودك بالأساليب والأدوات التي ستمارسها خلال الجلسات والتي يمكن أن تساعدك في العمل أو في الحياة، ومن أكثر المواقف العادية إلى المواقف الأكثر صعوبة أو غير عادية.
قد يهمك أيضا دورة التفكير الاستراتيجي رؤية 2030مثالاَ دورة تدريبية
أهداف دورة مهارات حل المشاكل واتخاذ القرار والإبداع
- بناء وتوسيع عملية صنع القرار والتفكير النقدي ومهارات حل المشكلات بشكل الإبداعي
- تطبيق الأساليب المنطقية والإبداعية لحل المشكلات واتخاذ القرار
- استخدم الأدوات التقليدية والإبداعية لتحديد الأسباب وإيجاد الحلول
- توظيف الإبداع والتفكير الجانبي كأدوات عمل
- تحليل وحل المشكلات الفعلية في العمل
- إثبات وبناء المصداقية مع الإدارة العليا
- تطوير مناهج استراتيجية لحل المشكلات واتخاذ القرار
محاور دورة مهارات حل المشاكل واتخاذ القرار والإبداع
اليوم الأول
حل المشاكل واتخاذ القرارات
- تعريف “المشكلة”
- تعريف “حل المشكلات”
- تعريف “صنع القرار”
- حل المشكلات الإبداعي واتخاذ القرار
- المشهد من الهليكوبتر
- تشخيص المشكلة
- تعريف الفرصة أو المشكلة
- الربط بين الأسباب والأعراض
- انحراف المشكلة
- اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب
اليوم التدريبي الثاني مهارات حل المشاكل واتخاذ القرار والإبداع
النهج العقلاني لحل المشكلات (Kepner & Tregoe)
- تعريف المشكلة
- كتابة بيان المشكلة
- تقنيات التعرّف على المشاكل
- ستة أسئلة مهمة لتوضيح
- النهج العقلاني
- (Kepner & Tregoe)
اليوم الثالث
أدوات تكميلية لتحليل المشكلة
- تحليل السبب الجذري
- حل المشكلات الإبداعي واتخاذ القرار
- عملية الـ 5 “لماذا”
- مخطط السبب والنتيجة
- مخطط هيكل السمكة
- تحليل باريتو Pareto
اليوم الرابع
أدوات تكميلية لصنع القرار
- اتخاذ القرار الفعّال
- تحليل لماذا ولماذا وكيف
- طريقة كيف-كيف
- القيام بالاختيار
- ورقة عمل تحليل القرار
- طريقة Kepner & Tregoe لتحليل البدائل
- استخدام المصفوفة
- اتخاذ القرار الفعّال
- مصفوفة اتخاذ القرار
- تعريف “الإجماع”
اليوم الخامس
الإبداع وحل المشكلات
- الحاجة إلى مهارات التفكير
- الهياكل العقلية لطلاب الجامعات
- مراحل حل المشكلات واتخاذ القرار
- العقل البشري
- فهم نصفي الدماغ
- التفكير النقدي
- التفكير الجانبي
- العقبات الذهنية للتفكير الإبداعي
- العصف الذهني
- قبعات التفكير الست
التسجيل في دورة مهارات حل المشاكل واتخاذ القرار والإبداع :
يعتبر التسجيل في هذا الكورس الشامل في مهارات حل المشاكل واتخاذ القرار والإبداع مركز أعمال اسطنبول من الامور السهلة جدا فقط يمكنك مراسلتنا ليتم تحديد تاريخ الكورس ولغة الاعطاء ان كانت اللغة العربية او اللغة الانكليزية حسب الرغبة
للاستفسار والتسجيل في الجامعات التركية يرجى التواصل معنا عبر الرقم التالي:
00905340789498
او الضغط على الرابط التالي للتحدث معنا مباشرة على برنامج الواتس آب :
EMAIL :
About The Author
28 أفضل كورسات دبي : إنشاء ثقافة خدمية متميّزة 
التنمية السياحية المستدامة (CSTD) أفضل الكورسات 28 
إدارة السلامة في قطاع الطيران – أهم 10 كورسات الطيران 
الموازنات الفعالة ورقابة التكاليف – أفضل 10 كورسات في اسطنبول 
التنبؤ المالي و نمذجة التحليل – أفضل كورسات 10 تبليسي 
أمن المعلومات افضل 10 كورسات اسطنبول تركيا